ГАУЗ ТО 'Городская поликлиника №13'

625034 г. Тюмень, ул. Казачьи Луга, 9 корпус 1
Тел./факс (3452) 56-11-31/56-11-71
e-mail:
gp13@med-to.ru

терапевтическое отделение
педиатрическое отделение
Акушерско-гинекологическое отделение
единый центр записи

5 Комментарии


Виталий

Выражаю огромную благодарность врачу терапевту Дубник Людмиле Михайловной, за грамотную и экстренную врачебную помощь. Обратился 26.11.19 в неотложку в очень плохом самочувствием врач Дубник Людмила Михайловна не отстроилась а быстра приняла решение по оказание помощи. Спасибо большое!!!

ЛИНА

Я начну с того, что я ходила в больницу когда была маленькая, и тут когда мне нужно было обратиться в больницу, подошла в отделение терапевтическое к регестратуре и говорю "можно спросить?"
На что мне ответили - молчанием!
Я раз 5 спросила и меня игнорила, а потом ответ прозвучал здесь пациент вы не видете. А я не была давно в поликлинике лет 5 примерно и там все поменялось, хотела лишь узнать : "я записана к зубному, мне нужно сдать орв и флюрографию, к вам мне нужно занимать очередь? И как в электронном виде это, куда нажимать?" Но когда мне ответили в таком тоне, все желание отпало к ней обращаться! Ушла в детское отделение и там спросила мне ответили хорошо и понятно. Вернувшись обратно, заняла очередь в регистратуру, и мне оказалось что нужно было только взять талон электронный и пройти в кабинет от них больше нечего не требовалось. Такое обслуживание и отношения к пациентам отвратительное!!!
Не я одна такая, взади меня мужчина стоял и возмущался, что не знает как пользоваться, и помочь не кто не хочет, просто делают вид, что они заняты смотря в монитор!
Даже у людей спрашиваешь что либо, они ответят и то с пониманием, а не грубостью о том, что обратился за помощью.
Не советовала в эту больницу обращаться и ходить на приём! Ужасное отношение и обслуживание! Почитайте комментариев о больнице в 2гис и яндексе люди пишут правду, но и есть в этой больнице хорошие доктора, но не все!!!!!

Артём

Добрый день!

Записывался по телефону в регистратору (звонок был 13.01 в 18.13, звонила жена) к травмотологу, направили из травмотологии срочно для оформления больничного, причем всю ситуацию описали,что с ногой и т.д. В итоге записали к СТОМАТОЛОГУ! Это как?

Светлана

Доброго дня! Почему результаты флюорографии не заносят в программу? Приходится снова занимать очередь и ждать,чтобы тебе дали талончик с результатом. При этом остальные врачи не видят флюорографию, а в кабинете флюорографии удивляются почему это остальные не видят то,что они заносят. А по-моему просто не хотят этого делать. Если уже не первый раз к ним с этим вопросом приходят, тоже самое было год назад и у моего мужа в т.ч., почему нельзя обратиться к штатным программистам или си.админам,кто у вас там есть. Меняйте отношение к людям!!!

Анна Топоркова

Хотелось бы выразить огромную благодарность детскому участковому врачу-педиатру Хохловой Ирине Александровне за профессионализм, доброжелательное отношение к пациентам, всегда внимательно выслушает, прислушается, подскажет!В наше время очень редко можно встретить человека, по настоящему доброго и отзывчивого, каким является Ирина Александровна. Уважаемая Ирина Александровна, спасибо Вам за то, что Вы есть!